干了十幾年裝修監(jiān)理,我最怕遇到的就是業(yè)主找的獨(dú)立工長(zhǎng)出了問(wèn)題,最后鬧到要返工的地步。上周剛處理完一個(gè)爛攤子,業(yè)主圖便宜找了個(gè)工長(zhǎng),結(jié)果水電改造全是問(wèn)題,最后算下來(lái)比找正規(guī)公司還多花了兩萬(wàn)塊。
先說(shuō)最要命的售后問(wèn)題。去年有個(gè)業(yè)主找的工長(zhǎng),裝修完半年衛(wèi)生間漏水,打電話過(guò)去發(fā)現(xiàn)號(hào)碼已成空號(hào)。正規(guī)公司至少有三到五年質(zhì)保,像我們齊家典尚水電工程保20年,這才是真正的保障。
材料貓膩防不勝防。有個(gè)業(yè)主買的立邦漆,被工長(zhǎng)偷偷換成了山寨貨,要不是我巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)包裝不對(duì),業(yè)主根本看不出來(lái)。正規(guī)公司材料統(tǒng)一配送,每個(gè)環(huán)節(jié)都有驗(yàn)收單,想掉包都難。
施工標(biāo)準(zhǔn)全靠良心。見(jiàn)過(guò)太多工長(zhǎng)為了省事,新舊墻接縫不掛網(wǎng),線管不加鎖母,這些隱患短期內(nèi)看不出來(lái),住上一年半載就開(kāi)始出問(wèn)題。正規(guī)公司有55道驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)節(jié)點(diǎn)都要業(yè)主簽字確認(rèn)。
最坑的是增項(xiàng)套路。經(jīng)常是報(bào)價(jià)時(shí)報(bào)個(gè)低價(jià),施工中各種加錢。拆舊加錢、找平加錢、甚至開(kāi)關(guān)插座安裝都要加錢。我們公司采用閉口合同,報(bào)價(jià)就是最終價(jià),杜絕后期加價(jià)。
設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)更是難題。很多工長(zhǎng)根本不懂設(shè)計(jì),業(yè)主自己找的圖紙,他們經(jīng)常說(shuō)"這個(gè)做不了""那個(gè)不合適"。正規(guī)公司有設(shè)計(jì)師全程跟進(jìn),確保效果落地。
當(dāng)然也有靠譜的工長(zhǎng),但概率實(shí)在太低。我經(jīng)手的項(xiàng)目中,找獨(dú)立工長(zhǎng)的投訴率是找正規(guī)公司的三倍還多。特別是水電這種隱蔽工程,一旦出問(wèn)題維修成本極高。
最后給業(yè)主們幾句忠告:
-
別被低價(jià)誘惑,仔細(xì)問(wèn)清楚包含項(xiàng)目
-
一定要簽正規(guī)合同,明確違約責(zé)任
-
每個(gè)驗(yàn)收環(huán)節(jié)都要親自到場(chǎng)
-
保留好施工照片和票據(jù)
裝修是件大事,選擇靠譜的施工方真的能省心很多。我們公司最近在搞工地開(kāi)放日活動(dòng),歡迎正在裝修的業(yè)主來(lái)實(shí)地考察,看看正規(guī)軍是怎么干活的。記住,好的裝修不是最便宜的,而是讓你最安心的。